Ranchi: मैंगलोर, कर्नाटक के चिन्मय रमना ने बिग दिवाली सेल में Flipkart पर गेमिंग लैपटॉप ऑर्डर किया। आगमन पर, उसने केवल यह जानने के लिए बॉक्स खोला कि उसे ई-कचरा और पुराने कंप्यूटर भागों से भरा एक बॉक्स मिला है।
Flipkart Big Diwali Sale: Gaming Laptop Received From Flipkart, Found Bada Stone And E-Waste https://t.co/N3xxZZlFDo
— Googleinfoblogs (@googleinfoblogs) October 23, 2022
हम में से कुछ लोगों की तरह, उन्होंने केवल सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर इस तरह की धोखाधड़ी होते हुए देखा था, लेकिन पहली बार इसे वास्तविक रूप से देखा था।
Flipkart प्लस उपयोगकर्ता को गेमिंग लैपटॉप ऑर्डर करने पर एक बड़ा पत्थर और ई-कचरा मिलता है
15 अक्टूबर को, चिन्मय ने अपने दोस्त के लिए एक गेमिंग लैपटॉप, Asus TUF गेमिंग F15 का ऑर्डर दिया, क्योंकि उसके पास फ्लिपकार्ट प्लस की सदस्यता थी। उत्पाद को 20 अक्टूबर को बाहर से सील-पैक करके वितरित किया गया था। यह फ्लिपकार्ट पर कुछ वस्तुओं की तरह एक ओपन-बॉक्स डिलीवरी नहीं थी, लेकिन खरीदार ने डिलीवरी वाले के साथ एक ओटीपी साझा किया क्योंकि बॉक्स ठीक लग रहा था।
Ordered for laptop and recived a big stone and E-waste ! During Diwali sale on Flipkart!@VicPranav @geekyranjit @ChinmayDhumal @GyanTherapy @Dhananjay_Tech @technolobeYT @AmreliaRuhez @munchyzmunch @naman_nan @C4ETech @r3dash @gizmoddict @KaroulSahil @yabhishekhd @C4EAsh pic.twitter.com/XKZVMVd4HK
— Chinmaya Ramana (@Chinmaya_ramana) October 23, 2022
हालांकि, जब फ्लिपकार्ट की मुख्य पैकेजिंग खोली गई, तो अंदर के आसुस बॉक्स से छेड़छाड़ की गई और बारकोड और उत्पाद विवरण हटा दिए गए। जब बॉक्स खोला गया तो उसमें लैपटॉप के अलावा सब कुछ था। इसमें एक पत्थर के साथ पुराने कंप्यूटर के पुर्जे और ई-कचरा था, जिसे जाहिर तौर पर बॉक्स को भारी रखने के लिए रखा गया था।
Flipkart ने विक्रेता को संपर्क किया
जैसे ही खरीदार को यह पता चला, उसने वापसी का अनुरोध किया जिसे सेलर द्वारा अनुमोदित नहीं किया गया था। जब फ्लिपकार्ट को मामले की जानकारी हुई, तो उसने विक्रेता से संपर्क किया, हालांकि, सेलर ने जवाब दिया कि उत्पाद बरकरार था।
अब, खरीदार, चिन्मय, इस उम्मीद में है कि फ्लिपकार्ट जल्द से जल्द इस मुद्दे की जांच करेगा और उसे वापस कर देगा।
“मैंने उसी दिन सभी सबूतों के साथ फ्लिपकार्ट को इसकी सूचना दी। उन्होंने मुझे जवाब दिया कि समाधान के साथ वापस आने के लिए उन्हें कुछ समय चाहिए। 23 अक्टूबर को उन्होंने मुझे ईमेल किया कि विक्रेता ने वापसी के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया और उत्पाद परिवहन के दौरान बिल्कुल भी क्षतिग्रस्त नहीं है, ”खरीदार चिन्मय ने कहा।
यह पहली बार नहीं है जब इस तरह के घोटाले हो रहे हैं। हाल ही में एक शख्स ने बिग बिलियन डेज सेल में फ्लिपकार्ट से लैपटॉप ऑर्डर किया लेकिन उसे एक डिटर्जेंट साबुन मिला। अब, हम बस उम्मीद करते हैं, फ्लिपकार्ट इस मुद्दे को देखता है और इसे हल करता है।
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