रांची में इंडेन गैस की मैनुअल बुकिंग शुरू, इन मोबाइल नंबरों पर कॉल कर करा सकते हैं सिलेंडर बुक

ऑनलाइन बुकिंग ठप: रांची में इंडेन गैस के लिए जारी हुए मैनुअल बुकिंग नंबर

रांची में इंडेन गैस बुकिंग में तकनीकी दिक्कत, कंपनी ने जारी किए हेल्पलाइन नंबर

झारखंड की राजधानी रांची में इंडेन गैस उपभोक्ताओं को इन दिनों गैस सिलेंडर बुकिंग में तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इस समस्या को देखते हुए इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (IOCL) ने उपभोक्ताओं के लिए मैनुअल बुकिंग की व्यवस्था शुरू कर दी है। कंपनी के सर्वर में अपग्रेडेशन की प्रक्रिया चल रही है, जिसके कारण ऑनलाइन और ऑटोमेटेड बुकिंग सेवा फिलहाल प्रभावित हो गई है।

सर्वर अपग्रेडेशन के कारण आई तकनीकी समस्या

आईओसीएल के अधिकारियों के अनुसार हाल के दिनों में गैस सिलेंडर बुकिंग की संख्या में काफी बढ़ोतरी हुई है। अधिक लोड के कारण सर्वर में तकनीकी समस्या आने लगी थी। इसी वजह से सर्वर को अपग्रेड करने का निर्णय लिया गया है।

कंपनी का कहना है कि अपग्रेडेशन का काम तेजी से किया जा रहा है। जैसे ही यह प्रक्रिया पूरी होगी, ऑनलाइन और सामान्य बुकिंग सेवा फिर से पहले की तरह शुरू कर दी जाएगी।

रांची में डेढ़ लाख से अधिक इंडेन गैस उपभोक्ता

कंपनी के मुताबिक रांची जिले में इंडेन गैस के करीब डेढ़ लाख उपभोक्ता हैं। इतनी बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं के कारण बुकिंग सिस्टम पर दबाव बढ़ जाता है। हालांकि, कंपनी ने साफ किया है कि गैस की आपूर्ति में किसी तरह की कमी नहीं है।

आईओसीएल के अधिकारियों के अनुसार प्रतिदिन करीब 10,500 गैस सिलेंडरों की डिलीवरी उपभोक्ताओं तक की जा रही है। यानी गैस की उपलब्धता सामान्य है और उपभोक्ताओं को घबराने की जरूरत नहीं है।

घबराहट में बार-बार बुकिंग न करें

कंपनी ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे घबराकर बार-बार गैस सिलेंडर की बुकिंग न करें। कई बार तकनीकी समस्या के कारण उपभोक्ता एक ही सिलेंडर के लिए कई बार बुकिंग करने की कोशिश करते हैं, जिससे सिस्टम पर अतिरिक्त दबाव बढ़ जाता है।

आईओसीएल ने कहा कि गैस की पर्याप्त उपलब्धता है और सभी उपभोक्ताओं तक नियमित रूप से सिलेंडर की आपूर्ति की जा रही है।

मैनुअल बुकिंग के लिए जारी मोबाइल नंबर

रांची के विभिन्न इंडेन गैस वितरकों ने मैनुअल बुकिंग के लिए मोबाइल नंबर जारी किए हैं। इन नंबरों पर कॉल कर उपभोक्ता आसानी से गैस सिलेंडर बुक करा सकते हैं।

कंपनी ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि जरूरत पड़ने पर ही बुकिंग करें और किसी भी तरह की अफवाहों से बचें।

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